FAQ – Questions et réponses

Voici la liste des ingrédients de base dans nos déodorants.

De la vitamine E est ajoutée ainsi que des huiles essentielles et/ou du parfum (sans phtalate).

Les huiles essentielles sont présentes à moins de 1% dans la composition du déodorant.
Elles sont utilisées pour parfumer et non comme produit thérapeutique.

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Le déodorant me cause des rougeurs sous mes aisselles, pourquoi ?


Le bicarbonate neutralise les bactéries responsables des odeurs liées à la transpiration.

Il peut aussi être un irritant pour certaines personnes ayant la peau plus sensible, car son pH est très alcalin.
C’est pour cette raison que je suggère fortement aux clients d’y aller doucement pour l’application.

Mode d’emploi : placer le déodorant sous l’aisselle, attendre que le produit ramollisse un peu et appliquer une seule couche sans mettre de pression.
SVP, n’appliquez pas 2-3 couches comme avec votre ancien déodorant. Ceci risque d’irriter vos aisselles.
Si jamais cela arrive malgré ma recommandation plus haut, cessez l’utilisation et essayez le pH harmonie.

Le vaporisateur « pH harmonie » appliqué sur les aisselles, aidera à guérir plus rapidement si vous avez des rougeurs.
En créant une barrière sur votre peau, il régularisera votre pH pour ainsi pouvoir appliquer votre déodorant Kali sans problème.
Pour les aisselles qui deviennent plus foncées, s’il n’y a pas d’irritation, vous pouvez exfolier votre peau sous la douche de temps à autre.
C’est encore une fois, une réaction du au bicarbonate de soude, car il est très alcalin (pH de 8-9).


Vous pouvez aussi essayer les déodorants pour peau sensibles et très sensible.
La version 1/2 bicarbonate (peau sensible) et sans bicarbonate (peau très sensible) sont disponibles en 4 fragrances (concombre, lavande-patchouli-vanille, orange-vanille et thé vert-poire).

 

Comment appliquer le déodorant Kali !
On place sous l’aisselle, on attends que le déo ramollisse un peu et on glisse sans mettre de pression.
On passe UNE SEULE FOIS ! On s’assure que le produit pénètre bien dans la peau.
 

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Instructions pour les recharges 70g

– Bien laver vos mains avant toute manipulation.
– Attendre que le déodorant soit à température pièce avant de l’insérer dans la recharge (22-23 degrés).
– S’il fait plus de 24 degrés dans la pièce, refroidir la recharge quelques minutes dans le réfrigérateur afin que le produit reste ferme.
– Prendre votre tube vide (et propre) Kali déodorant en laissant la roulette transparente dans le tube.
– Si possible, gardez le sac sur la partie supérieure de la recharge et insérer le produit.
– Pousser doucement le produit vers le bas.

VOILÀ !

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OUPS !

Si par malheur, vous avez jeté le plateau de plastique à la poubelle avec le restant de votre ancien déodorant, et que votre recharge est prise dans le tube de plastique, voici la solution !

Insérer une paille autour de la tige à environ 4 cm de profond (elle doit être plus grosse, mes pailles en stainless ne fonctionnaient pas, j’ai pris une paille en plastique).
Tirer doucement sur la paille, le déodorant devrais sortir, sinon mettre au réfrigérateur quelques minutes et réessayer.
Vous pourrez maintenant vous acheter un nouveau tube vide sur la boutique en ligne, ou chez un revendeur.

Est-ce que le déodorant peut tacher les vêtements comme certains déodorants commerciaux?

  • J’utilise ce déodorant depuis octobre 2016, et je n’ai jamais taché de vêtement. Il m’est arrivé quelques fois d’en avoir trop mis, j’ai alors eu des cernes plus foncés sur mes chandails. Je recommande de faire tremper dans de l’eau savonneuse tiède. Un détachant commercial pourrait être utilisé (Spray ‘n wash).
  • S’assurer d’en appliquer que très peu et de bien faire pénétrer le produit dans la peau.
  • Si un dépôt blanc se forme, il s’agit probablement d’un résidu de bicarbonate de soude.
    Simplement frotter le vêtement à l’aide de vos mains!
  • Une tache jaune sur votre t-shirt blanc ?
    Un petit article pour vous juste ici : https://www.kalideo.ca/la-transpiration/

Si vous avez acheté le produit chez un détaillant, vous devez procéder à l’échange ou au remboursement avec celui-ci.

Si ce produit à été acheté en ligne, Kali déodorant vous remboursera ou échangera votre produit si vous n’êtes pas satisfait.

Il vous suffit de le retourner accompagné d’une copie de la facture et de vos coordonnées.
Kali déodorant
c.p. 27 Bromont
Succ. Bureau Chef,
Bromont, Qc J2L 1A9

Votre colis doit être prépayé et avoir un numéro de suivi.
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Si le produit a été endommagé dans le transport ou qu’il n’a pas été ouvert ni utilisé (achat il y a moins de 15 jours) .

Veuillez svp nous contacter pour obtenir un remboursement ou un échange.  info@kalideo.ca

CARTE DE CRÉDIT 
Si votre commande est déjà passée et que vous désirez payer avec votre carte de crédit, svp nous écrire à info@kalideo.ca.

VIREMENT BANCAIRE
Voici nos informations afin de payer par virement bancaire :
Numéro du compte : 088406-4
Banque : 90052
Transit : 815

Pour garantir l’exactitude des parfums des huiles essentielles, le déodorant se conserve 24 mois après la date de fabrication.
Le déodorant devra être utilisé dans les 12 mois suivant la date d’ouverture.

Il vous faudra entre 4 et 8 mois avant d’arriver à la fin de votre déodorant Kali (78ml) (avec un usage d’une à deux fois par jour).
Incroyable !

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