FAQ – Questions et réponses

CARTE DE CRÉDIT 
Si votre commande est déjà passée et que vous désirez payer avec votre carte de crédit, svp nous écrire à info@kalideo.ca.

VIREMENT BANCAIRE
Voici nos informations afin de payer par virement bancaire :
Numéro du compte : 088406-4
Banque : 90052
Transit : 815

Kali déodorant vous remboursera ou échangera votre produit si vous n’êtes pas satisfait.

Il vous suffit de le retourner accompagné d’une copie de la facture et de vos coordonnées à l’adresse suivante :

894 des Épinettes
Granby, Qc J2H 2X6

Votre colis doit être prépayé et avoir un numéro de suivi.
* À noter que le produit doit avoir été acheté en ligne sur notre boutique

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Si le produit a été endommagé dans le transport ou qu’il n’a pas été ouvert ni utilisé (achat il y a moins de 15 jours) .

Veuillez svp nous contacter pour obtenir un remboursement ou un échange.  info@kalideo.ca

 

Pour garantir l’exactitude des parfums des huiles essentielles, le déodorant se conserve 24 mois après la date de fabrication.
Le déodorant devra être utilisé dans les 12 mois suivant la date d’ouverture.

Il vous faudra entre 6 et 12 mois avant d’arriver à la fin de votre déodorant Kali (78g) (avec un usage d’une à deux fois par jour).
Incroyable !

Comment appliquer le déodorant Kali !
On place sous l’aisselle, on attends que le déo ramollisse un peu et on glisse sans mettre de pression.
On passe UNE SEULE FOIS !
 

Est-ce que le déodorant peut tacher les vêtements comme certains déodorants commerciaux?
J’utilise ce déodorant depuis octobre 2016, et je n’ai jamais taché de vêtement. Il m’est arrivé quelques fois d’en avoir trop mis, j’ai alors eu des cernes plus foncés sur mes chandails. Il faut simplement faire tremper dans de l’eau savonneuse tiède ou un petit coup de « Spray ‘n Wash ».

Si un dépôt blanc se forme, il s’agit probablement d’un résidu de bicarbonate de soude.
Simplement frotter le vêtement à l’aide de vos mains!

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